近日，一面印有“一心為民辦實事，情系百姓解民優(yōu)”的鮮紅錦旗被送到祥云縣公安局沙龍派出所所長楊熒品手中，這面錦旗背后，是一段溫暖人心的便民服務故事，承載著群眾對公安工作的高度認可與誠摯謝意。

原來，沙龍派出所楊熒品所長下社區(qū)走訪中了解到，轄區(qū)內的老人代大爺，78歲，戶籍是昆明市，由于老人行動不便，從昆明單位回到沙龍鎮(zhèn)，一直未能辦理第二代身份證，給日常生活和一些權益的享受帶來諸多不便。楊所長得知情況后，帶領戶籍民警攜帶專業(yè)的設備，前往老人家中，為這位困難老人提供上門辦證服務。來到代大爺家中，戶籍民警不斷調整拍攝角度，經過多次調試，終于成功采集到合格的照片。

在核對信息時，戶籍民警發(fā)現代大爺的一代身份證上的姓氏與人口信息系統(tǒng)的二代證上的姓氏不一致，一代身份證上的姓氏是“戴”，而二代證上的姓氏是“代”。為了盡快解決問題，戶籍民警多次奔走沙龍村委會查詢原始戶籍檔案。經過一番努力，確認代大爺的正確姓氏為“代”。戶籍民警立即按照相關流程，加快了代大爺的新證辦理進度。

經過半個月的等待，嶄新的身份證制作完成，派出所民警第一時間將二代證交到老人手里?！罢娴奶兄x你們了，親自上門幫我辦理身份證，解決了我近30多年的大難題！”老人說。這暖心的一幕，正是沙龍派出所深入踐行“為民服務”理念的生動寫照。

一面錦旗，傳遞的不僅是群眾的感激之情，更是對公安工作的認可與信任。祥云公安將繼續(xù)秉承“人民公安為人民”的宗旨，將繼續(xù)用實際行動傳遞公安溫度，把便民服務送到群眾心坎上。